ofo 退押金目前没有固定承诺到账时间，平台早已停止正常运营，退押金排队通道长期处于积压状态，绝大多数用户提交 ofo 退押金申请之后，无法按照早期承诺的几个工作日内完成退款到账。早期平台正常运营阶段，退押金审核通过后一般是 1 到 7 个工作日原路退回原支付账户，后期因为资金兑付压力巨大，系统改成排队兑付模式，大量用户排队周期拉长，很多用户等待数年仍然没有完成 ofo 退押金到账，这也是当年用户集中反馈的核心问题。平台兑付能力不足是造成 ofo 退押金迟迟不能到账的根本原因，申请入口虽然曾经保留，但后台不再保证处理速度，支付渠道也不再支持自动快速退款。

早期正常运营时期退押金时效对照表

当年 ofo 退押金申请操作步骤

1 打开 ofo 共享单车官方应用，使用注册手机号登录账号。

2 进入个人中心页面，找到押金相关选项，选择申请退押金。

3 确认页面提示，勾选相关协议，提交 ofo 退押金申请。

4 系统校验账号，确认没有未完成骑行订单没有欠费。

5 校验通过后，早期会进入退款处理，排队模式下则进入排队队列等待兑付。

6 退款成功之后，资金原路返回当初支付押金的账户，可在支付账单查询到账记录。

关键补充说明

提交 ofo 退押金申请之后，要留意原支付账户账单，不要只盯着应用内页面，部分兑付是由第三方支付渠道处理，应用页面状态可能更新滞后。如果账号存在未结清骑行欠费，会拦截 ofo 退押金申请，必须先结清欠费才能继续提交申请。目前不要轻信第三方代处理 ofo 退押金的服务，这类服务大多存在诈骗风险，不要额外缴纳手续费。

【常见问题】

问题 1 ofo 退押金提交之后一直没有到账怎么办

回答 1 ofo 退押金提交之后一直没有到账是排队积压导致，目前平台没有新的处理时效，不要相信第三方加急代办 ofo 退押金的收费服务。

问题 2 ofo 退押金是原路退回吗

回答 2 ofo 退押金在平台正常运营阶段是原路退回当初支付押金的账户，排队兑付阶段同样按照原支付渠道进行兑付。

问题 3 有欠费会影响 ofo 退押金到账吗

回答 3 账号存在骑行欠费会拦截 ofo 退押金申请，需要先结清欠费，才能继续推进 ofo 退押金到账流程。

问题 4 ofo 退押金可以选择换成其他收款账户吗

回答 4 ofo 退押金官方原本规则不支持更换收款账户，默认原路退回，不能手动改成别的银行卡或者别的支付账号。

【免责申明】

本文仅为 ofo 退押金相关历史流程与公开情况科普，不承诺任何到账时间，不代表平台仍可正常办理退押金，相关事项以官方以及司法公告为准，本文不构成维权或者代办建议。