【手机淘宝评价和删除评价的方法】在使用手机淘宝进行购物后，用户通常会收到商品的评价提醒。评价不仅可以帮助其他买家做出购买决策，也能为商家提供反馈。但有时候，用户可能希望删除或修改自己的评价。以下是关于手机淘宝评价和删除评价的方法的详细总结。
一、手机淘宝如何发表评价
1. 进入订单详情页
打开“手机淘宝”App，点击右下角【我的】→【我的订单】，选择需要评价的订单，点击【立即评价】。
2. 填写评价内容
在评价页面中，可以选择商品评分（如：质量、服务、物流等），并填写文字评价，还可以上传图片或视频。
3. 提交评价
确认无误后点击【提交评价】，系统将自动保存评价内容。
二、手机淘宝如何删除或修改评价
注意： 淘宝对评价的删除有严格限制，只有在特定情况下才允许操作。
1. 修改评价的方法
- 步骤一：进入订单详情页
同上，找到对应订单，点击【查看评价】。
- 步骤二：点击“编辑”按钮
在已评价的页面中，找到“编辑”按钮，可以修改文字内容或删除图片/视频。
- 步骤三：保存修改
修改完成后，点击【保存】即可完成评价更新。
> ✅ 提示： 修改评价后，系统可能会显示“已修改”字样。
2. 删除评价的方法
- 情况一：未超过15天的评价
如果评价时间未超过15天，且没有被商家回复，用户可以尝试以下方式删除：
- 进入订单详情页 → 【查看评价】 → 点击“删除”按钮。
- 部分订单可能不支持直接删除，此时可联系客服咨询。
- 情况二：超过15天的评价
超过15天的评价无法通过个人操作删除，只能通过以下方式处理：
- 联系商家协商：如果评价内容存在错误或误会，可以与商家沟通，请求其协助删除。
- 平台申诉：若评价内容涉及虚假信息或恶意差评，可通过淘宝客服进行投诉。
> ⚠️ 重要提示： 一旦评价被删除，该评价将从所有买家可见的页面中消失，但系统内部仍会有记录。
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 评价可以修改吗？ | 可以，只要未超过15天且未被商家回复，可自行编辑。 |
| 评价能删除吗？ | 可以，但需满足条件，如未超过15天或与商家协商。 |
| 删除评价会影响信用吗？ | 不影响，淘宝不会因此扣分或处罚。 |
| 如何联系客服？ | 在“我的”→“客服中心”中发起咨询。 |
四、总结
在手机淘宝上，用户可以通过订单详情页进行商品评价，并在一定时间内修改或删除评价。虽然删除评价受到平台规则限制，但通过与商家沟通或平台申诉，仍有机会处理不当评价。合理使用评价功能，有助于提升购物体验和维护良好的交易环境。
