小说相关信息

书名：外贸英语口语大全

作者：林晓阳

出版时间：2023年1月

出版社：星海出版社

书籍简介

《外贸英语口语大全》是一本专为从事外贸行业或希望提升外贸英语能力的读者打造的实用指南。本书结合了丰富的外贸场景和真实案例，通过生动的语言对话和详尽的解析，帮助读者快速掌握外贸英语沟通技巧。全书内容涵盖从基础商务问候到复杂合同谈判的各个环节，并融入了国际贸易规则、文化差异以及礼仪知识，让读者在学习语言的同时也能了解国际商业运作模式。此外，书中还设置了趣味互动环节，鼓励读者将所学应用于实际工作和生活中。

作者林晓阳曾长期服务于跨国企业，拥有丰富的外贸实战经验，他以幽默风趣的方式呈现严肃的专业内容，使得整本书既专业又不失轻松愉快的阅读体验。无论是初学者还是资深从业者，《外贸英语口语大全》都将成为他们不可或缺的学习工具。

自编目录章节

第一部分：基础篇

1. 初次见面：如何用英语开启商务交流

- 礼貌问候与自我介绍

- 握手与名片交换的文化细节

2. 电话与邮件沟通：高效传递信息

- 如何写一封专业的英文商务信函

- 打电话时需要注意的语气与措辞

3. 会议开场白：建立良好第一印象

- 开场致词模板

- 如何提问并回应对方问题

第二部分：交易篇

4. 产品展示：如何清晰表达你的优势

- 使用形容词描述商品特点

- 面对客户质疑时的应对策略

5. 价格谈判：讨价还价的艺术

- 讨论折扣时的常用句型

- 成功达成协议的小技巧

6. 订单确认：确保双方无误

- 核对订单细节的要点

- 签署合同时的注意事项

第三部分：物流篇

7. 运输方式选择：海运还是空运？

- 不同运输方式的特点比较

- 如何计算运费成本

8. 报关文件准备：避免延误的关键步骤

- 必备单据清单

- 常见错误及预防措施

9. 货物追踪：保持透明沟通

- 查询物流状态的方法

- 发生异常情况时的处理流程

第四部分：跨文化篇

10. 不同国家的商业习惯

- 欧洲、北美与中国之间的文化差异

- 在国际商务中如何尊重对方习俗

11. 餐桌礼仪：吃饭也是谈生意的一部分

- 西餐与中餐的区别

- 商务宴请中的座次安排

12. 节日祝福：让关系更进一步

- 国际通用的节日问候语

- 特定市场的个性化祝福方式

第五部分：进阶篇

13. 危机公关：面对突发状况的解决方案

- 客户投诉时的妥善回复

- 解决贸易纠纷的有效途径

14. 团队协作：多语言环境下的沟通艺术

- 跨国团队合作中的语言障碍

- 提高团队凝聚力的小贴士

15. 未来展望：全球化趋势下的新机遇

- 数字化时代对传统外贸的影响

- 学习新技术的重要性

本书不仅是一本教科书，更像是一位贴心的导师，陪伴你在外贸英语的世界里不断成长。无论你是刚入行的新手，还是渴望突破瓶颈的老手，《外贸英语口语大全》都能为你提供最全面的支持！