为加强学校心理健康教育工作的规范化、制度化建设，提升学生心理素质和适应能力，营造积极健康的校园心理环境，特制定本《学校心理咨询室管理制度汇编》。该制度涵盖心理咨询室的管理职责、服务流程、人员配备、保密原则、档案管理及突发事件处理等内容，旨在为师生提供科学、专业、安全的心理支持与服务。

一、总则

1. 心理咨询室是学校开展心理健康教育的重要阵地，承担着学生心理辅导、心理测评、心理危机干预等职能。

2. 心理咨询工作应遵循科学性、保密性、尊重性、发展性的原则，保障学生的合法权益。

3. 学校应定期组织心理健康教育活动，增强师生心理健康意识，促进心理健康发展。

二、组织架构与职责

1. 心理咨询室由学校心理健康教育中心统一管理，设专职或兼职心理咨询教师。

2. 心理咨询教师需具备相关心理学专业知识和资质，定期接受专业培训与督导。

3. 心理咨询室设立值班制度，确保学生在需要时能及时获得帮助。

三、服务内容与流程

1. 心理咨询服务包括个体咨询、团体辅导、心理讲座、心理测评等。

2. 学生可通过预约或直接来访的方式接受心理咨询，咨询前需填写基本信息表。

3. 咨询过程中，咨询师应认真倾听、耐心引导，建立良好的信任关系。

4. 对于存在严重心理问题的学生，应及时转介至专业医疗机构或心理卫生机构。

四、保密原则

1. 心理咨询过程中的所有信息均属保密范围，未经学生本人同意，不得向他人泄露。

2. 在涉及学生生命安全或重大公共利益的情况下，可依据法律法规进行必要通报。

3. 心理咨询记录应妥善保存，严禁外泄或用于非心理咨询目的。

五、档案管理

1. 每位接受心理咨询的学生应建立个人档案，内容包括咨询记录、评估报告、干预措施等。

2. 档案资料实行专人管理，定期整理归档，确保信息完整、安全。

3. 档案保存期限根据相关规定执行，到期后按规定销毁或移交。

六、突发事件处理

1. 遇到学生出现自伤、自杀倾向或其他紧急心理危机情况，咨询教师应立即启动应急预案。

2. 及时联系校方、家长及相关职能部门，协同做好心理干预与后续跟进工作。

3. 定期开展心理危机排查，提高对高危群体的关注与识别能力。

七、监督与评估

1. 学校应定期对心理咨询室的工作进行检查与评估，确保制度落实到位。

2. 建立学生满意度调查机制，收集反馈意见，持续改进服务质量。

3. 心理咨询教师应定期总结工作经验，参加专业交流活动，提升专业水平。

八、附则

1. 本制度适用于本校全体师生，自发布之日起施行。

2. 本制度由学校心理健康教育中心负责解释和修订。

通过本制度的实施，学校将不断提升心理健康教育的质量与实效，为学生健康成长保驾护航，构建和谐、温馨的校园心理环境。