【在12306如何添加乘客信息】在12306官网或App上购买火车票时,添加乘客信息是购票流程中的重要一步。正确填写乘客信息不仅能确保顺利购票,还能避免因信息错误导致的退改签问题。以下是对“在12306如何添加乘客信息”的详细总结。
一、操作步骤总结
1. 登录12306账户
打开12306官网或App,使用已注册的手机号和密码登录账号。
2. 进入“我的订单”页面
登录后,在首页或导航栏中找到“我的订单”或“我的车票”,点击进入。
3. 选择“添加乘客”功能
在“我的订单”页面中,通常会有“常用联系人”或“添加乘客”选项,点击进入。
4. 填写乘客信息
根据提示填写乘客的姓名、身份证号、联系电话等信息,并选择是否为常用联系人。
5. 保存并确认
填写完成后,点击“保存”按钮,系统会提示保存成功。可随时在“常用联系人”中查看或修改。
二、常见问题与注意事项
问题 | 说明 |
乘客信息可以重复吗? | 可以,但建议为不同乘客单独添加,避免混淆。 |
身份证号码输入错误怎么办? | 需要重新填写正确的信息,或联系客服处理。 |
添加后能否修改? | 可以在“常用联系人”中编辑或删除。 |
是否需要实名认证? | 是的,所有乘客信息必须与本人身份证一致。 |
多个乘客如何添加? | 每次只能添加一个乘客,需逐个操作。 |
三、表格:乘客信息必填项一览
项目 | 必填 | 说明 |
姓名 | 是 | 与身份证上的姓名一致 |
身份证号 | 是 | 18位数字,不可有空格或字母 |
联系电话 | 否 | 建议填写,用于通知购票结果 |
乘车类型 | 否 | 如学生票、儿童票等,根据实际情况选择 |
常用联系人 | 否 | 可选,用于后续购票时快速调用 |
通过以上步骤和注意事项,用户可以轻松在12306平台上完成乘客信息的添加。建议在购票前仔细核对信息,避免因信息错误影响行程。