首先，当职工与用人单位发生劳动争议时，可以向本单位的工会提出申请。工会接到申请后，会成立专门的调解小组，由熟悉法律法规的专业人员组成。🔍

接下来，调解小组会详细了解争议的具体情况，包括双方提供的证据和诉求。这个阶段需要双方充分沟通，明确问题所在。💬

随后，调解小组会根据法律法规和实际情况，提出合理的调解方案。如果双方同意该方案，则签署调解协议书，争议得以解决。🤝

若调解未达成一致，职工可选择通过仲裁或诉讼途径继续维权。工会在整个过程中扮演着桥梁角色，帮助双方找到平衡点。🚧

总之，工会劳动争议调解是一个公平、公正的过程，旨在保护职工合法权益，促进和谐劳动关系。💪